Оплата, получение доступа и возврат

За что можно заплатить

В каталоге услуг указаны платные функции, точная цена и срок. Платный доступ открывает полный каталог слов, фраз и занятий. Бесплатные материалы доступны без подписки. Это доступ к цифровой функции; физической доставки нет. Автопродление подключается только по отдельному согласию пользователя и отключается в профиле.

Как проходит оплата

1. Войдите в baaarev по email или через Telegram, чтобы закрепить покупку за аккаунтом. Для оплаты Stars необходима связь этого аккаунта с Telegram.
2. Проверьте состав доступа, срок и полную цену. Ознакомьтесь с офертой и подтвердите условия отдельной отметкой.
3. В веб-версии оплата проходит на защищённой странице ЮKassa после подключения магазина. Доступные методы показывает платёжная страница. В Telegram цифровые функции оплачиваются через Stars, если этот способ включён.
4. После подтверждения успешного платежа провайдером доступ автоматически появится в том же аккаунте. При первой покупке срок начинается с подтверждения оплаты. Разовая покупка при действующем доступе добавляет выбранный срок к его окончанию. Для подписки Stars даты периода определяет Telegram. Используйте тот же аккаунт на других устройствах.

Если платежи ещё подключаются, это указано до оплаты. Тестовый платёж не даёт рабочий доступ. При необходимости email для чека запрашивается перед созданием платежа; порядок формирования чека определяется применимыми требованиями и настройкой кассы продавца.

Автопродление и отказ от повторных списаний

Автопродление подключается отдельной отметкой с указанием суммы и периода. Чтобы отказаться от дальнейшего использования сохранённого способа оплаты, откройте «Профиль» → «Подписка» → «Управлять подпиской» → «Отключить автопродление». Заявление принимается электронно и фиксируется сервером. Для ЮKassa сохранённый платёжный идентификатор удаляется из действующей подписки, новые списания по нему не создаются. Уже оплаченный срок сохраняется. Повторное подключение требует нового согласия. Также можно направить отказ на maksim.shukin@mail.ru.

Подписку Stars можно отменить в baaarev или в Telegram. Для неё доступно продление каждые 30 дней; тариф на 365 дней оплачивается разово. Изменение цен в каталоге не меняет согласованную цену действующего автопродления.

Если деньги списались, а доступа нет

Проверьте статус заказа в окне оплаты и убедитесь, что открыт тот же аккаунт baaarev. Не оплачивайте повторно один и тот же заказ. Напишите maksim.shukin@mail.ru, указав дату, сумму и идентификатор заказа; можно приложить чек без реквизитов карты.

Как запросить возврат

Отправьте на maksim.shukin@mail.ru тему «Возврат baaarev», email или Telegram-аккаунт, номер заказа, дату и сумму. Можно описать проблему, но отказ от услуги не требует обязательного объяснения причины. При отказе применяются статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и условия оферты; при недостатках — предусмотренные законом требования потребителя. Возможные фактически понесённые расходы должны быть непосредственно связаны с вашим договором и документально подтверждены.

Мы проверим принадлежность заказа и ответим в срок, применимый к заявленному требованию по закону. Возврат направляется через исходного платёжного провайдера; срок зачисления также зависит от него и банка. При полном возврате платный доступ по этому заказу прекращается, бесплатный аккаунт и прогресс остаются.

Добровольная поддержка

Если в приложении доступна отдельная кнопка поддержки, её сумма выбирается и подтверждается отдельно. Поддержка идёт на развитие сервиса, новые материалы и озвучку; не включает платный доступ, не продлевает его и не является благотворительным сбором. Вопросы ошибочных и повторных платежей также направляйте в поддержку.

Продавец

Исполнитель и оператор данных

Индивидуальный предприниматель Щукин Максим Андреевич

ИНН / ОГРНИП

644928924460 / 324645700055311

Адрес для обращений

413105, Россия, Саратовская область, г. Энгельс, пер. Удалой, д. 41Б

Электронная почта

maksim.shukin@mail.ru

Телефон

+7 996 200 08 38

Пробные карточки и буквы

При действующем предложении после входа в аккаунт можно выбрать до 10 уникальных бесплатных слов или фраз с полными проверками. Платные карточки и платные подтемы не участвуют в пробном предложении. Лимит общий для слов и фраз; карточки начатого занятия учитываются один раз, независимо от подборки и устройства. Просмотр списка не расходует лимит. Полные проверки выбранных пробных карточек сохраняются для повторения, пока сами карточки доступны бесплатно. Отдельно полный набор упражнений доступен для первых 5 букв по маршруту алфавита. Последовательность открытия букв сохраняется. Во время полного доступа пробные карточки не расходуются. Другие бесплатные материалы остаются доступны по действующим правилам каталога.

Подарок за подписку на канал

При наличии предложения пользователь может однократно активировать 7 суток Pro, подтвердив подписку на @baaarev1 через привязанный Telegram-аккаунт. Подписка на канал должна сохраняться в течение подаренного срока. При отписке прекращается только доступ по бонусу; возврат в канал до исходной даты окончания восстанавливает оставшееся время. Срок заново не начинается. Один бонус предоставляется на аккаунт baaarev и идентификатор Telegram. Карта и согласие на автоматическое списание для бонуса не требуются. При действующем оплаченном полном доступе активация бонуса доступна после его окончания. Уже выданный бонус сохраняет зафиксированные канал и дату окончания.

Тариф «Учимся вдвоём»

При доступности тарифа в приложении одна оплата предоставляет Pro двум самостоятельным аккаунтам на общий оплаченный срок. Организатор получает своё место после подтверждения оплаты и приглашает второго участника одноразовой ссылкой. Ссылка действует не более семи суток и не дольше оплаченного срока. Участник, присоединившийся позже, получает оставшееся время пары. Учебный прогресс и личный словарь каждого принадлежат его аккаунту.

Перед приглашением и присоединением участники подтверждают обмен сводной учебной статистикой. Видимость можно отключить в профиле. Ошибки, содержимое личного словаря и платёжные реквизиты партнёру не передаются. Второй участник может выйти из пары; доступ от пары прекращается сразу, собственные права доступа и прогресс сохраняются. Нового партнёра можно пригласить не ранее чем через 30 дней после предыдущего присоединения.

Оставшиеся оплаченные дни личного тарифа сохраняются на время действия доступа от пары. Перед присоединением необходимо отключить личное автопродление, если оно действует. Даты списаний Telegram автоматически не переносятся. Организатор может отключить продление пары; оба места сохраняются до конца оплаченного периода. Полный возврат оплаты прекращает доступ обоих участников по возвращённому заказу, сохраняя прогресс и независимые права доступа.